อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

honghao เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ข้อมูลที่เราเก็บมีเหตุผลสิทธิ์ของคุณมาก่อนติดต่อทีมงานได้ตลอดปลอดภัยด้วย SSL
honghao เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อข้อมูล

ติดต่อทีมงานเพื่อจัดการข้อมูลของคุณ

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง ทีมงานของเราพร้อมรับคำขอและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

แชทสด ส่งคำขอจัดการข้อมูลผ่านแชทสดบนหน้าเว็บไซต์ ทีมงานรับเรื่องและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด
อีเมลบัญชี ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ
มาตรฐานดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นด้วย SSL ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบทุกครั้งด้วย OTP เพื่อยืนยันว่าเป็นตัวคุณจริง และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานตามหน้าที่ที่รับผิดชอบ

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลแบบไม่ปลอดภัย
การยืนยัน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีต้องผ่านการยืนยันด้วย OTP ทางเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้และตามข้อบังคับทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย
การยื่นคำขอแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลบัญชีที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ในการจัดการ และวิธีติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมเพื่อการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำขอผ่านแชทสดพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กำหนดในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้โดยส่งคำขอทางอีเมลหรือแชทสด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ ซึ่งอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะให้ผู้ให้บริการที่ช่วยประมวลผลธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงินในประเทศ เท่าที่จำเป็น

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนอุปกรณ์มือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต