อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ กับ honghao โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้กำหนดสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และเงื่อนไขการใช้งานของทั้งสองฝ่าย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีสมาชิกนโยบายฝากและถอนเงินสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้การระงับข้อพิพาทกฎหมายที่บังคับใช้
honghao ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
สิทธิ์และความปลอดภัย

วิธีที่ honghao ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณถูกจัดเก็บภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยของระบบ การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้เป็นไปตามสิทธิ์ที่กำหนดในข้อกำหนดฉบับนี้และกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบใช้การเข้ารหัส SSL และการยืนยันตัวตนแบบ OTP เพื่อปกป้องการเข้าสู่ระบบและรายการทางการเงินทุกครั้ง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่มี

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ผ่านช่องทางอีเมลพร้อมเอกสารยืนยัน

การระงับข้อพิพาท

หากมีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับรายการหรือเงื่อนไขบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อน หากยังไม่ได้รับการแก้ไข สามารถยกระดับไปยังขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดนี้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมดูแลบัญชีของคุณ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การทำรายการ หรือสถานะบัญชี ทีมซัพพอร์ตของ honghao พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในชลบุรีและทั่วประเทศสามารถติดต่อได้ตามช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับการตรวจสอบบัญชีหรือการถอนเงินควรส่งผ่านอีเมลเพื่อเก็บหลักฐานการติดต่อ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและรายการชำระเงิน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอแก้ไขบัญชีหรือการตรวจสอบประวัติรายการ
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝากถอนเงิน และสิทธิ์ของสมาชิกได้ที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ

คำถามที่สมาชิกถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่สมาชิกส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ honghao ตั้งแต่การใช้บัญชีไปจนถึงสิทธิ์ในการขอข้อมูล ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดมีผลกับทุกการใช้งานบัญชี ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำรายการเงิน และการใช้บริการใด ๆ บน honghao โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและส่งข้อมูลกลับตามขั้นตอนที่กำหนดและสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรือทางอีเมล การใช้บริการต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดรายการ หมายเลขอ้างอิง และช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อดำเนินการตรวจสอบ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนปิดบัญชีและจัดการข้อมูลตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต